✰🔈🅾
近日,林俊杰演唱会正在全国巡演。林俊杰5月25日苏州场演唱会,退票手续费按照时间段分为4个梯次:无条件退票、门票价格20%、门票价格50%、不支持退票WWW,K12310,COM-K12330,COM,根据其演唱会380-1880的票价来计算,退票手续费小到几百大到近千元。同样是林俊杰演唱会,哈尔滨6月22日场次的演唱会,退票按时间分3个梯次:无条件退票、门票价格30%和不支持退票。
北京嘉维律师事务所律师赵占领接受第一财经记者采访时表示,演唱会、电影等门票确实有一定的特殊性,如果支持任意退票WWW,K12310,COM-K12330,COM,确实可能会给经营者的销售带来较大影响。但是也并非所有退票都会影响商家二次销售,特别是距离演出开始的时间较长时,并不会因退票而影响再次销售的。从兼顾消费者及商家的利益考虑,同时参考火车票、机票退改签的做法,可以出台相关法律规定或者行业标准,提前一定时间比如24小时或者48小时退票,可以全部退款,否则可以收取一定比例的退票手续费。
一位演出行业从业者则告诉记者:“疫情之后,很多演唱会主办方企业都处于亏损状态。有些活动并没有想象的那么赚钱。大家看到高流量艺人的演唱会可以赚钱,但是有些经纪公司也会参与分成,包括盈利并不都是主办方所得。所以退票费是主办方平衡风险的方式之一。而根据艺人流量高低、演唱会所在地的城市线级不同,演唱会退票机制会不同,毕竟高流量艺人演唱会门票不愁卖,在退票问题上会有所放松。”
江苏消保委则认为,票务平台应联合主办方优化退票规则,提供更人性化的服务来平衡票务销售管理的需求和消费者权益,最大化保证市场活力。对于错购、不可抗力、特殊原因的退票问题,平台、主办方可以适当扩大免费退票的范围,减少实践中的障碍,例如因特殊原因如家人去世、本人生病等情况无法到场观演的消费者,如果消费者能够提供相关证据证明确有其事,平台可以在审核后退回全部价款WWW,K12310,COM-K12330,COM,或者根据销售成本适当扣除部分费用后退款。
华东政法大学知识产权法律与政策研究院研究员杨勇认为,演出票与一般的商品相比具有的特殊性,决定了其退票制度的特殊性。杨勇指出,梯次退票需求的本质诱因是“强实名”制度的出台,“强实名”制度一方面遏制了原本演出市场的黄牛乱象,但另一方面有可能引发消费者关于退票的纠纷。依据双方合同公平性原则以及双方权益的平衡,演出购票“强实名”之后,应当允许消费者拥有允许退票的权利。
杨勇表示,有关部门应进一步完善阶梯性退票的行业规范、细则,平台方应在政府部门的牵头下建立细化阶梯性的退票政策及演出票转让、转赠等合理制度。而转让、转赠的过程中可能会涉及增加运营成本等问题,平台可以收取适当的中介费,一方面保护主办方的利益,另一方面保障了用户权益。此外,杨勇提出可以通过候补订票的方式平衡各方权益,候补订票可分为以主办方为主的直接候补订票和以第三方平台为主的间接候补订票两种方式。间接候补订票更有利于整个市场合理的流通和成本的控制,但其手续费也应得到合理控制。
♀(撰稿:傅萱辉)民航局向喜马拉雅航和国航发出熔断指令
2024/05/29从惠仁🥜
上午8点!中国女排收坏消息,朱婷很意外,蔡斌担心的事情发生了
2024/05/29娄菡明👤
最高法发布纪念国家赔偿法颁布三十周年典型案例
2024/05/29欧霄柔📛
“五一”微观察:AI在职场中的这些应用你了解吗?
2024/05/29庄绍蓉🎋
第四届中英经贸论坛重磅来袭 哪些看点值得期待
2024/05/29金贤茜🥘
14:371受权发布丨中共四川省委十二届五次全会公报
2024/05/28荀若山🐤
中俄青年企业家圆桌会议暨中俄青年创意产业对话举办
2024/05/28凤杰飘♢
践行新发展理念,加快构建安全韧性城市
2024/05/28华宜娟j
本土奥密克戎终现天津 已启动全市新冠核检
2024/05/27田莎枫b
越共十三届九中全会闭幕,增补4名政治局委员
2024/05/27匡伊秀🏄