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其中，广州大学生小王近日向澎湃新闻反映，她在逛街时被一家理发店销售人员以“明星造型师免费设计发型”吸引进店。造型师张某自称是国内顶尖艺术造型师，平时只给明星做造型，并称其在“美业百科”上有介绍他的文章。在对方的话术下，小王充值5000元办卡。事后发觉异常要求退费，被告知退费需按原价支付理发加塑形的费用4176元，并额外支付总面值28%的违约金，金额甚至超过自己充值的5000元。

澎湃新闻记者调查了解到，张某并非所谓“明星造型师”。张某称，他是专业做“美发拓客”的，在全国各地的理发店进行拓客，最近正在广州某店做。他会带着自己的团队入驻理发店，一般为期1个月，最终目的则是吸引办卡，正常的情况下1个月能做到60万-70万的业绩，“地理位置好的，做到100万不是问题”。前期不需要费用，但顾客的充值他们会抽走七成，顾客留给理发店。“客户充卡都是5000元起步，甚至一次性充值5万。”

近日，湖南消费者王娜（化名）反映，在过去4个月里，为了改善胸型鸿博体育入口官网，她陷入了“俏生元”顾问的连环销售套路。她称，被顾问的话术吸引后，她在对方的推荐下，陆续购买了美乳霜、俏生元燕窝葛根弹性蛋白肽、葛根红参丰韵膏、锁鲜燕窝等产品，外敷加内服，累计花费近10万元，但没有实际丰胸效果。事后她意识到，这些产品大多是葛根、木瓜、红参等常见食材，丰胸效果未经任何验证。

4月24日，澎湃新闻记者致电北京俏生元生物科技有限公司，该公司负责协调王娜退款一事的工作人员回应称，王娜确实在公司进行了消费，但目前正在协商退款。对于“承诺45天丰胸，但实际产品无效”一事，该工作人员解释称，公司所售卖的营养品和化妆品从未对外宣称有丰胸功效鸿博体育入口官网，公司也严格禁止宣传产品效果，“可能是销售顾问个人的违规行为，这个我们肯定会严肃处理的”。

中国消费者协会表示，购物凭证是消费者与商家发生消费纠纷后，依法维权的重要证明。广大消费者在购买、使用商品或旅游消费中，一定要注意索取并妥善保留购物发票、收据、支付记录等消费凭证，当自身合法权益受到损害时，应当本着合法、正当、公平原则，首先与商家协商解决，如果和解不成，可向有关部门投诉，也可通过全国消协智慧315平台向消协组织投诉。

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